Obligación de archivo:

La obligación de archivo de certificados reside en el participante y en du defecto, en la organización compradora (empleadora) que lo matriculó.

Envío de certificados y retención de título:

Los certificados de formación se envían por correo electrónico al participante y a la entidad compradora autorizada por éste cuando le matriculó, en el momento en el que se han cumplido todos los términos del acuerdo de prestación de servicios incluidos el pago de facturas y tasas.

Duplicados:

El propietario de los datos personales del certificado (ex elumno) o, en su defecto, una persona debidamente autorizada por éste, puede solicitar un duplicado. La reemisión de certificados está sujeta a una tarifa de 50€ salvo que exista un error atribuible a BIDEA.